94 / Appendix. 事前質問

A4:実務のアプローチ4点

実務のアプローチは「禁止ではなく、安全な公式ルートをシャドーAIより速く・使いやすく提供する」ことに尽きます。

観点 中身
禁止のリスク 正規ルートがなければ現場は個人アカウントに流れ、ログもDLPも効かない統制不能状態。従業員のかなりの割合が個人AIアカウントを業務利用(例: Gartner調査で57%)。「禁止=安全」ではない。シャドーAIは需要のシグナル
抽象論をやめる 「機密はダメ」で止めず、入力されたら困るデータを具体名で定義(顧客名・認証情報・未公開の財務情報など)。3段階分類を1枚で示せば開発側は動ける
技術で敷く 人の注意力に頼らずガードレールを技術で。秘密情報ファイルの Read deny、DLP/CASB による未承認AIへのアップロード検知、実行前フックによる危険操作ブロック
伝え方 「守れ」ではなく「このルートなら気兼ねなく使える」。設計思想の共有で対立構造が解消に向かう

公式ルートをシャドーAIより速く —— ガードレールは檻ではなく走路